【国外参展】国际展会:是投资还是冒险?一次深入的参展剖析

在全球化的商业版图中,国际展会一直是企业拓展市场、建立品牌、寻找合作伙伴的重要平台。然而,随着市场竞争的加剧和经济形势的多变,参展的决策变得越来越复杂。本文将结合参展者的真实体验,深入探讨参加国际展会的意义、挑战与策略。

参展初衷:品牌与市场的双重追求

企业参加国际展会的初衷通常包括品牌宣传、市场拓展、客户关系建立和行业趋势洞察。然而,现实往往比理想骨感。如一位参展者在美国拉斯维加斯礼品展的体验所示,展会上的客户多为亚马逊的小客户,若无当地仓库支持,这次的参展似乎变成了一种金钱的浪费。

参展现实:成本与收益的权衡

参展成本高昂,包括展位费、差旅费、物料费等,而收益却并非总能立竿见影。虽然会有国家的补贴支持,但并不是每个参展企业都能顺利的享受得到。一位在德国参展的企业主分享,尽管投入了18万人民币,却面临着人流量不足、订单转化率低的困境。

众所周知,欧洲客户转化周期长,供应商都很固定,很多产品都不会轻易更改品牌,不是质优价廉就能拿下的。对新的供应商会考察很久,若他们在这次展会看到你们了,觉得不错,也不会马上建立合作关系;但是,他们会开始留意你们,也许在3~5次展会上都看到你们了,他们才考虑接触你们, 这就是为什么欧洲客户的供应商不容易被取代,特别是大客户;这类型客户一旦与企业确认合作关系后会持续合作很多年且单量都会很稳定。

所以想要通过参加国际展会拿下稳定欧洲大客的话,不仅需要持续坚持,也要在相关境外社媒上正面的分享每次参展动态、企业新品、与客户相处融洽、企业团队团结、稳定、员工精气神等,这些都能展示企业真实性和人性关怀的一面,他们会综合考量很多是否可长久合作的因素。

这引发了一个核心问题:参展的价值究竟在哪里?

  1. 市场拓展:企业通过参加国外展会,可以接触到新的市场和潜在客户,扩大业务范围。

  2. 品牌宣传:在国际展会上展示产品,可以提升品牌知名度和影响力。

  3. 行业交流:与同行业的其他企业交流,了解行业趋势和新技术。

  4. 建立联系:与潜在的合作伙伴建立联系,为未来的合作打下基础。

其实我们都清楚,现在出国办展的最大意义就是约老客户见面,让老客户知道公司还存活着,还有能力来参展,其次就是多个机会可以去陌拜当地的潜在客户。


关于陌拜,能约的最好先通过电话或邮箱先约,确认好见面时间;如果无法约上的,留意客户的上班时间,直接带宣传册和样品过去面会潜在客户。在国内这种行为会让人很反感;在国外思维方式不同,很多企业都愿意给大胆上门推广的人会面的机会。

参展策略:位置、形象与交流

是否要参加这个展会?不要看举办方销售吹的有多好,除了从线上多个维度去了解展会以往的效果外,可以先去观展一、两次,也可以委托当地代理商去搞。

位置选择对参展效果至关重要。好的位置可能需要巨额投资,但能带来更多的曝光机会。同时,形象的塑造也是吸引客户的关键。一些企业通过独特的着装或展示方式吸引客户注意。

然而,这些策略是否总是有效?

答案是不一定

参展文化:国际市场的多样性

不同国家和地区的商业文化差异,对参展策略有着深远的影响。在德国,客户可能更倾向于与连续多年参展的公司合作,这要求企业在参展上展现出长期的承诺和稳定性。

参展心态:坚持与耐心

参展不仅是一次短期的市场活动,更是一个长期的关系建立过程。正如一位参展者所言,一旦与德国客户建立了生意关系,只要产品质量过硬,他们很少会更换合作伙伴。这要求企业在参展时保持耐心,坚持长期投入。

参展后的行动:跟进与转化

展会结束后,企业需要对收集到的名片和信息进行有效的跟进。这包括及时的沟通、定制化的提案和持续的关系维护。只有通过这些细致的工作,才能将潜在的商机转化为实际的订单。

怎样衡量参展是否有收获?

  1. 名片数量:收集到的名片数量可以作为初步衡量参展效果的指标。
  2. 客户质量:名片背后的客户是否有潜在的合作意向,是否与企业的目标市场匹配。
  3. 后续跟进:展会后对收集到的名片进行跟进,评估转化为实际订单的可能性。
  4. 市场反馈:通过与客户的交流,收集市场对产品或服务的反馈,评估产品的市场接受度。
  5. 行业洞察:了解行业的最新动态和技术发展,评估企业在行业中的定位。
  6. 成本效益分析:考虑参展的总成本与可能获得的收益,进行成本效益分析。

参展的额外收获

  1. 建立信任:面对面的交流有助于建立信任,这是在线交流难以实现的。
  2. 即时反馈:参展者可以即时获得客户对产品或服务的反馈,有助于快速调整策略。
  3. 媒体曝光:展会可能吸引媒体关注,为企业提供额外的宣传机会。
  4. 品牌曝光度:通过社交媒体、新闻报道等方式评估品牌在展会期间的曝光度。
  5. 竞争对手分析:了解竞争对手的动态,评估自身在市场中的竞争力。
  6. 团队建设:参展过程中团队的协作和问题解决能力的提升。
  7. 市场调研:收集市场信息,为产品开发和市场策略提供数据支持。

参展风险管理:预备与应对

企业在参展前应进行全面的风险评估,包括市场调研、成本预算和应急计划。在展会过程中,要灵活调整策略以应对各种突发情况,确保参展效果最大化。

参展的潜在风险

  1. 高昂成本:参展涉及昂贵的费用,包括展位费、旅行费、住宿费等。
  2. 回报不确定性:投入大量资源后,可能无法获得预期的客户反馈或订单。
  3. 时间投入:准备和参加展会需要投入大量时间,可能会分散对其他业务的注意力。
参展的心理准备
  1. 长期视角:认识到参展可能是长期投资,效果可能不会立即显现。
  2. 灵活应变:根据展会现场情况灵活调整策略。
  3. 积极态度:即使面临挑战,也要保持积极态度,把握每一个交流机会。
参展策略建议
  1. 目标明确:参展前明确目标,是为了品牌宣传、市场调研还是直接销售。
  2. 预算控制:合理规划预算,确保参展成本在可控范围内。
  3. 充分准备:提前准备展品、宣传材料,并培训参展团队。
  4. 多渠道推广:结合线上和线下渠道进行宣传,扩大参展效果。
  5. 后续跟进:展会结束后,及时跟进潜在客户,转化商机。
参展的策略深化
  1. 精准定位:根据目标市场和客户群体,选择最合适的展会进行参展。
  2. 差异化展示:在展会上突出自己产品或服务的独特卖点,与竞争对手区分开来。
  3. 利用技术:使用AR、VR等技术手段提升展示效果,吸引参观者注意。

参展后的行动

  1. 数据分析:对收集到的名片和反馈进行数据分析,找出潜在的高价值客户。
  2. 定制化沟通:根据客户的具体需求和兴趣点,进行定制化的后续沟通。
  3. 建立长期关系:不仅仅关注短期订单,更要建立长期的客户关系。

参展的创新方式

  1. 线上线下结合:利用线上平台进行预热和跟进,提高线下展会的效果。
  2. 社交媒体互动:在社交媒体上与潜在客户互动,提高品牌和展会的可见度。
  3. 内容营销:通过撰写行业文章、制作视频等内容,展示专业知识,吸引客户。

参展的风险管理

  1. 多渠道开发:除了展会,还要通过其他渠道如网络、代理商等开发客户。
  2. 灵活调整:根据展会的实时反馈,快速调整参展策略和资源分配。
  3. 成本效益分析:定期进行成本效益分析,确保投资回报率合理。

参展的心理和文化准备

  1. 文化适应:了解目标市场文化,确保交流和展示方式与当地文化相适应。
  2. 心理准备:为可能的挑战和不确定性做好心理准备,保持乐观和灵活。
  3. 团队协作:加强团队之间的沟通和协作,确保展会期间的高效运作。

参展的持续评估

  1. 持续跟进:展会结束后,持续跟进潜在客户,评估转化率和客户满意度。
  2. 反馈循环:建立反馈机制,收集客户和团队的反馈,不断优化参展策略。
  3. 长期评估:将参展效果纳入长期业务发展计划中,评估其对企业战略的贡献。
参展是一个涉及多方面因素的决策,企业需要综合考虑成本、收益、市场环境和自身战略,制定出符合自身情况的参展计划。同时,参展不应仅被视为一次性的活动,而是一个持续的过程,需要在展会前、中、后都进行精心的策划和管理。

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